Clinique de L’étoile, Maternité Catholique de Provence

"Accueil à la limite du désagréable au secrétariat de radiologie - soit, il peut arriver à tout un chacun de vivre une journée compliquée - qui s'est soldé par la perte de ma carte vitale ! Je range les cartes vitales dans cette boîte (vide), elle n'y est pas, donc j'ai du vous la rendre. Non madame, c'est pour cette raison que je suis revenu vers vous après l'acte de radiologie ! Pas d'excuses, quasi aucun effort pour la chercher, tout simplement déplorable..."

"Je n’aurais pas pu rêver d’un meilleur accompagnement pour l’arrivée de notre premier bébé que celui que nous avons eu la chance de recevoir à L’Étoile. La maternité est propre, calme, un véritable cocon. Mention spéciale à Gwenaëlle, sage-femme d’un professionnalisme remarquable et dotée de qualités humaines exceptionnelles. Un grand merci également aux petites sœurs, à Anais , Laura et à toute l’équipe pour leur bienveillance et leur présence tout au long de notre séjour. Nous garderons un souvenir inoubliable de ces professionnels et de cette maternité. Luca et Sara, parents d’Anna 💕"

"Excellente Maternité avec une équipe pluridisciplinaire au top! beaucoup de bienveillance et de professionnelles compétentes qui ont su me prendre en charge plus que correctement ! Merci Je recommande cette Maternité , vous pouvez y aller les yeux fermés"

"Immonde d’un point de vue social. Une amie y a été pour des soins en attente d’une ablation due à un cancer du sein. Elle a pourtant été bien accueillie cependant la chirurgienne (dr vaini Cowen) s’est permis des commentaires plus que violents et déplacés à savoir « pas besoin de soins ou de pansements puisque vous allez l’enlever de toutes façons » en parlant de sa cicatrice au niveau de son sein malade. Si je peux me permettre, aucune humanité aucune gêne et surtout tout simplement une attitude à vomir. Ceci n’étant qu’un exemple de sa monstrueuse conduite. Mon amie, choquée, n’a pas su quoi répondre et a dû insister pour avoir un pansement (a savoir un petit pansement ridicule compte tenu de la plaie recousue toujours à vif) et a dû finalement demander à son conjoint de reefectuer les soins ainsi que de ré appliquer un bandage digne de ce nom. Sincèrement horrifiée de cette attitude et encourage vivement la clinique a faire comprendre à ce soit disant spécialiste que ses actions sont minimum répréhensibles et surtout que si elle n’est pas capable de montrer un minimum de professionnalisme ainsi que d’humanité les plaintes vont s’enchaîner et un procès pourrait bien avoir lieu."

"Notre séjour à la maternité s’est déroulé à merveille, du jour de l’accouchement jusqu’à notre sortie. Nous avons été accompagnés avec bienveillance et professionnalisme par une équipe adorable : sages-femmes, auxiliaires, personnel d’entretien et de restauration, pédiatres, sans oublier les petites sœurs. Chacun a contribué à rendre ce moment serein et chaleureux. Un grand merci à toute l’équipe ! ☺️"

"Une honte absolue pour une maternité censée avoir du standing. J’ai accouchée ici et on m’a installée dans une chambre délabrée et insalubre, avec des murs moisit et pas d’eau chaude le premier soir. On m’a fait payer 100 € pour ce taudis, sans aucun geste commercial, sans excuses, rien. Pire encore : on m’a exigé le paiement en avance le lendemain de mon accouchement, alors que je venais de donner la vie et que je suis bénéficiaire du RSA. C’est une pratique choquante, humiliante, et je n’hésite pas à parler de discrimination. Comment une maternité peut-elle traiter ainsi des mamans et des nouveau-nés ? C’est indigne, irrespectueux et dangereux pour la santé. Ce lieu n’a rien à voir avec le confort et la bienveillance qu’on est en droit d’attendre après un accouchement. À fuir absolument, et j’encourage les autorités de santé à se pencher sur ces pratiques Il faudrait faire un gros tri dans les équipes car certaines ne devraient pas travailler avec des nouveaux nés on nous a mit une pression énorme parce que notre bébé ne mangeait pas beaucoup on nous a même menacer de l’hospitalier c’est une vraie honte !!"

"Un grand merci à la clinique de l'étoile pour son accueil lors de l'accouchement de mon fils Matisse. J'avais eu une première expérience passée en clinique privée Suisse pour l'accouchement de ma fille et je n'ai pas été déçue en comparaison par ce lieu qui est très agréable; les soeurs d'une gentillesse et d'une bienveillance sans pareille. Je recommande 100%."

"Un lieu saint où vous êtes accompagné comme nul part ailleurs pour accueillir la vie sous les meilleurs auspices. Ayant eu la chance d’y être né en 1985, ainsi que mes enfants en 2019 et 2021. Merci aux formidables équipes de la Maternité Catholique de Provence, où chacun nait sous la même étoile 💫"

"Excellente prise en charge en chirurgie gynécologique ! Du sourire de la standartiste à mon arrivée, en passant par l'accueil chaleureux des infirmières, la prise en charge au bloc / salle de réveil, la journée de surveillance dans le service, sans oublier la prise en charge de la gynécologue et de l'annesthésiste...tout a été parfait, je ne peux que recommander cet établissement. Un grand merci !!"

"Merci au docteur Parsy pour sa réactivité pour que ma fille puisse avoir une échographie en urgence et merci également au docteur Brunet pour sa gentillesse et sa bienveillance pour l’échographie de ma fille ! Et un grand merci de l’avoir fait en urgence."