MATERNITE FRANCIS HOTTIER

"Je suis venue en urgence, sur conseil médical, mais l’accueil n’a pas été adapté : on m’a rappelé à plusieurs reprises que je n’étais pas suivie dans cette maternité, et on m'a clairement dit mais qu'est ce que vous faites ici ce qui n’est pas le problème en cas d’urgence et qu'en plus j'avais mon dossier obstétrical avec moi. Les examens ont été réalisés partiellement et je n’ai pas été rassurée par la prise en charge. J’ai dû me rendre ensuite à la maternité de Valenciennes, où j’ai été écoutée, prise au sérieux et correctement suivie. La différence d’accueil et de professionnalisme a été frappante et même eux étaient choqué quand je leur ai raconté en détail. Peut-être que certaines dame devraient changer de métier si elles ne sont pas capables d'un peu de compassion. Bon au moins ça me conforte dans mon idée que je n'ai pas envie d'accoucher ici."

"J'ai accouché il y a quelques jours. Je tiens à remercier l'ensemble du personnel et le docteur FALMATA pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur accompagnement. Toutes et tous à l'écoute et bienveillants. Le séjour à la maternité s'est extrêmement bien passé. Merci pour tout !"

"Un grand merci pour votre travail et dévouement, j’ai passé un très bon séjour à la maternité je ne regrette absolument pas mon choix, tous le personnel est agréable à l’écoute et fait preuve d’une grande bienveillance autant pour le bébé que pour la maman !! Je n’aurai vraiment pas pu espérer mieux !!"

"Rdv le 29 avril service maternité, personnel très accueillant, de l'accueil jusqu'à Mme Delporte sage femme tout c'est bien passé. Mme Delporte et vraiment une personne agréable qui explique bien tout et réponds a nos questions. Nous avons été très bien accueilli. Et je ferai mes échos et suivi a cette maternité sans soucis !"

"Venu ce jour pour une le cœur de mon bébé arrêter Tellement mal au ventre J appel et je m’y rend j’ai eu un homme très désagréable et vraiment méchant dans ses paroles Je suis si déçu Mon premier j’ai accouché ici mais plus jamais je m’y fera suivre c’est à fuire Il devrais revoir leur recrus"

"Les gynécologues obstétriciens de cette maternité ne sont vraiment pas humains"

"Ma fille est née sans vie, elle y a été réanimée, nous avons été envoyées à Valenciennes très rapidement, je ne remercierai jamais assez Mme groza et Guillaume pour leurs soins et le côté rassurant, le soutien qu'ils ont eut, même quelques années après."

"Suivi pour mes 2 grossesse Première fois Suivi avec Mr Majambere personne ne me parle on ne me dit rien on me dit juste qu’il faut revenir car c’est le début finalement c’était une fausse couche Hier je viens en urgence car j’ai des douleurs au ventre après une autre fausse couche Mr Papanchev et la c’est la total pas de bonsoir, on me claque des doigts pour m’asseoir finalement bébé est toujours là, je demande si tout va bien on me répond « pour moi cette chose va bien » Pour moi c’est à fuir !"

"Avis mitigé alors j’aurai bien coupé la poire en deux pour mettre 2,5 étoiles mais pas possible alors juste pour les sages femmes je mets 3 étoiles… je vous explique pourquoi!! J’ai accoucher en 2016 de mon fils après un suivi en ville à Caudry par docteur Falmata pendant toute ma grossesse et c’est elle qui m’a fait aussi accoucher, suite à un déclenchement et tout s’était très bien passé, sortie au bout de trois jours, bébé et maman allaient bien. Donc première expérience au sein de cette maternité j’étais ravie! Deuxième expérience En mai 2023 grossesse surprise, premier rdv avec une sage femme qui s’est bien passé (docteur Falmata trop surbookée il n’y avait pas de place quand j’ai appelé) ensuite j’ai expliqué que je partais en Algérie pour les grandes vacances donc j’ai fais ma première echo et suivi du premier trimestre là bas et j’avais tous les documents l’attestant!! Début septembre j’ai l’écho du deuxième trimestre toujours avec la même sage femme très sympathique RAS tout va bien pour bébé et moi… RDV suivant début octobre pour la visite mensuelle, on me découvre une hypertension gravidique, on m’explique qu’on va me garder deux jours pour faire un bilan complet, ok! Les deux jours se sont finalement transformés en deux semaines!!! Après plusieurs essais de traitement par comprimés puis sous perfusion puis re comprimés et plusieurs contrôles mapa, on me met sous tri thérapie d’anti hypertenseurs! Moi qui ne suis pas une adepte des médicaments j’étais bien dégoûtée mais bon il faut ce qu’il faut pour mon bien et celui de mon bébé… A mon arrivée dans le service j’ai étais suivie par docteur Groza, je ne nie pas que c’est une bonne gynécologue et qu’elle sait ce qu’elle fait mais!!! niveau empathie et communication avec les patientes il y a tout à revoir, pour avoir demander au bout de dix jours d’hospitalisation si éventuellement mes résultats d’analyses s’amélioraient je pourrai rentrer chez moi? (Question légitime mes trois grands enfants et mon mari commençaient sérieusement à me manquer et la déprime a s’installer) et bien je me suis prise en moins de 5 minutes une rafale de propos négatifs, dramatiques et hyper flippants sur un ton très dur, pour me dire que si j’étais là ce n’était pas pour rien et que limite c’était un caprice de vouloir rentrer quoi! Suivi d’un max de reproches et pour finir en me disant de penser à me faire ligaturer les trompes!! J’ai pleuré toutes les larmes de mon corps heureusement que la sage femme qui l’accompagnait m’a rassuré ensuite en me disant que c’était sa façon d’être car franchement j’ai cru être prise pour cible gratuitement… c’est vraiment dommage ce manque de tact surtout en sachant que depuis 10 jours que j’étais là toutes ces choses j’y avais bien pensé et je savais très bien que ça pouvait arriver mais bon on reste optimiste dans ces moments là… bref ce jour là j’ai eu rdv avec docteur Avez, la cardiologue et même elle ne comprenait pas pourquoi j’étais restée aussi longtemps hospitalisée!? Après avoir écrit sur son compte rendu que je devais rentrer chez moi, le lendemain je sortais! Avec bien sûr des rdv réguliers mais ça c’est rien tant qu’on est auprès des siens. Après un peu plus d’un mois de rdv au cateau j’ai finalement dû finir mon suivi et accoucher à Valenciennes prématurément et cela s’est très bien passé. Mais avant cela j’ai eu à faire à monsieur Majambere et je voulais le remercier de m’avoir bien expliqué les choses concernant l’évolution de ma grossesse, il a pris le temps de s’assoir face à moi de m’expliquer correctement ce qui n’allait pas en douceur en posant les bons mots et finalement de me demander si je n’avais pas de question et si tout était clair pour moi! Quelle différence de ton et de façon de communiquer ça m’a fais chaud au cœur! Merci docteur!! Je remercie toutes les sages femmes et les aides soignantes qui ont pris soin de moi et mon bébé pendant mon séjour. Un grand merci à Camille qui a même pris de mes nouvelles après mon transfert à Valenciennes. Vous êtes au top! Bonne continuation à toutes et tous!!"

"Deux accouchements dans cette maternité sous le suivi de Mme Falmata. Les urgences au top, suivis et accouchements merveilleux, une équipe de sages femmes dévouées, à l'écoute et présente même la nuit pour aider maman dans sa détresse !! Pédiatre compétent qui à su déceler des extrasystoles sur bébé poursuivi d'un transfert vers Valenciennes très rapide en pensant à bébé mais aussi à maman. Je n'ai absolument rien à dire à part un grand MERCI car grâce à vous j'en garde des souvenirs incroyables !"